緊密で、永続する顧客関係

企業理念をご理解いただくことは一般に容易ではありません。ヘーゼルタイン・レイクを他の知財サービスプロバイダから際立たせているものは何でしょう?我々と仕事をするとはどういうことでしょう?

クライアントからの最大の賛辞は、ハーゼルティン・レイクがクライアント自身の組織の一部であるかのように機能しているというものです(多くのクライアントがこのような評しています)。
これこそが私どもが求めるものなのです。このように機能することにより、クライアントのビジネスを十分に理解し、深み、価値、創造性を生み出すような真に統合的な手法で貢献することが可能になってきます。また、業務を通じた緊密かつ継続的な関係をクライアントと築くためには、柔軟性を持ち、サービスを惜しみなく提供し、知識を共有し、そして各クライアントのビジネスモデルに適した価格体系を構築することが重要になってきます。さらに何をお求めでしょうか?他にできることは何かありませんか?私どもの理解は正しいでしょうか?我々はこのような質問を自身とクライアントとに常に投げかけており、その結果、最もやりがいのある仕事と最大級の見返りとを与えられるのです。

顧客の多様化するニーズに応える

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